Einfache Rückgabebedingungen bei OffgridConnection
14 Tage Rückgaberecht: Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, können Sie ihn problemlos innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Schreiben Sie uns an Business@offgridconnection.com mit Ihrer Bestellnummer und wir helfen Ihnen weiter.
Hinweis: Es gibt einige Artikel, bei denen das 14-tägige Widerrufsrecht NICHT gilt. Sollte dies der Fall sein, wird dies in der Produktbeschreibung des belohnten Produkts angegeben.
Was Sie über Retouren wissen müssen
- Zahlung für Rücksendungen: Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Artikels selbst tragen.
- Artikel muss wie neu sein: Um Ihr Geld zurückzubekommen, muss der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
- Rückerstattung: Sobald wir den Artikel zurückerhalten, prüfen wir ihn und erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Wenn der Artikel bei Erhalt beschädigt ist
- Bitte melden Sie uns umgehend mit Fotos an Business@offgridconnection.com , wenn Ihr Artikel bei Erhalt beschädigt ist.
- Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung beschädigter Ware.
Stornierung der Bestellung
- Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren? Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
- Bei einer Stornierung vor dem Versand des Artikels erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Nach dem Versand gelten die normalen Rückgabebedingungen.
Zusatzinformation
- Besondere Konditionen für bestimmte Produkte werden in den Produktbeschreibungen angegeben.
- „Gebrauchte“ Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Für den einmaligen Gebrauch, etwa für Messen, erworbene Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer FAQ-Seite.