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Handelsbedingungen

Off-Grid-Anschluss
Nørregade 7

6920 Videbæk
+45 60706901
Cvr: DK42271438


Zahlung

Alle auf der Website angezeigten Beträge sind in dänischen Kronen angegeben (dies kann bei Änderungen unserer Sprache und Währung geändert werden), einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten.


Offgridconnection akzeptiert verschiedene Online-Zahlungsmethoden (siehe unten auf der Website, welche Zahlungsoptionen wir haben)


Die Zahlung für die Bestellung wird von Ihrem Konto abgebucht, wenn Sie Ihre Waren bestellen. Dies liegt daran, dass alle Waren auf Bestellung gefertigt werden und unsere Lieferanten häufig eine Vorauszahlung verlangen (insbesondere bei Wohnmobilmodulen und Dachzelten, da vor dem Versand der Ware eine Garantie geleistet werden muss).

Wir haben das mittlerweile bei einigen Bestellungen gemacht und es war noch nie ein Problem. Und wenn Sie Ihr Geld zurückhaben möchten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren (bevor der Artikel versandt wurde) und Ihr Geld zurückerstattet zu bekommen.


Wir verwenden einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen verschlüsselt, was bedeutet, dass die Verbindung absolut sicher ist.

Lieferung

Weitere Informationen finden Sie unterLieferung “.

Rückgabe und Widerrufsrecht

Weitere Informationen finden Sie unterRückgabe “.

Beschwerderecht

Gemäß dem dänischen Kaufgesetz besteht ein zweijähriges Reklamationsrecht für Produkte. Reklamationen beziehen sich auf Material- und/oder Herstellungsfehler.

Beanstandungen müssen uns innerhalb einer „angemessenen Frist“ nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Als angemessene Frist gilt dabei ein Monat (30 Tage), sofern nichts anderes vereinbart ist.

Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch fehlerhafte Bedienung des Produkts verursacht wurden.

Offgridconnection übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang. Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.

Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an, wenn Sie eine Beschwerde haben.

Business@offgridconnection.com

+45 60706901

Richtlinie zu personenbezogenen Daten

Wenn Sie einen Artikel kaufen und die Informationen selbst weitergeben, erhalten wir Kundendaten. Als Datenverantwortlicher verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich. Ihre personenbezogenen Daten werden nur für die Zwecke verwendet und gespeichert, für die sie erhoben wurden.

Für die Verarbeitung einiger unserer Daten nutzen wir Dritte, unter anderem bei unserer Frachtabwicklung, die nicht von offgridconnection entwickelt wurde. Wir haben mit unseren Partnern Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen, um sicherzustellen, dass diese die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhalten.